Pilote de notifications par mails
Complexité :
Niveau 4
s’explique par :
- La nécessité d’imaginer une infrastucture capable d’envoyer une masse importante de mails (millions) en évitant d’être blacklisté par les FAI
- La nécessité de développer des Templates de mails responsive design et lisibles sur toutes les principales messageries
- La nécessité d’imaginer des Templates de Mails respectant les règles de bonnes pratiques afin d’éviter d’être black listé par les FAI ou de voir les mails de finir en spams
- La nécessité de se connecter à un grand nombre d’applications pour récupérer les données qui viendront alimenter les mails personnalisés
- Nécessité d’imaginer un Back-Office d’administration qui faciliterait la création de Templates de mail et permettrait d’automatiser leur envoi
Objectifs principaux :
- Proposer des mails de notifications davantage personnalisés et lisibles sur tous les terminaux
- Permettre d’automatiser l’envoi de mails de notification qui étaient jusque là réalisés manuellement
- Concevoir une interface d’administration intuitive permettant de créer des mails de notifications et d’automatiser leur envoi
Contraintes :
- Nécessité de comprendre comment fonctionne chaque application où se trouvent les données nécessaires à la constitution d’un mail d’alerte
- Nécessité de coordonner toutes équipes responsables des applications concernées pour programmer les développements nécessaires à la mise en place du pilote de notifications par mails
- Nécessité d’imaginer une infrastructure sécurisée et capable de faire face à des masses de mails envoyés très importantes
Méthode de gestion utilisée :
- Méthode de gestion de projet classique en raison du grand nombre de services différents concernés par les développements
Tâches réalisées :
- Benchmark des solutions de création et d’envoi de mails
- Analyse de l’existant et propositions de pistes d’optimisation
- Identification des bonnes pratiques en matière de conception et d’envoi de mails (recensement des contraintes des principaux FAI)
- Récolte des besoins auprès des différents services pouvant avoir besoin d’automatiser l’envoi de mail de notifications
- Cartographie des différentes applications impactées par le projet et identification des besoins en développement
- Rédaction des premières spécifications fonctionnelles et techniques
- Réalisation des maquettes des futures Templates de mails
Résultats :
- Je suis partie avant d’avoir vu le projet entrer en développement
- Ma proposition de projet de pilote de notifications a été très bien reçue en interne